Contenido del programa

Contenido

Comprender el rol vital que cumple la comunicación oral, corporal y gestual en las relaciones a nivel interpersonal y profesional.

Conocer e internalizar herramientas de la comunicación necesarias para mejorar sus presentaciones profesionales y sus relaciones interpersonales.

Ampliar las competencias conversacionales para generar empatía, seguridad y motivación en las demás personas.

Aprender a presentar las ideas de forma clara, ordenada y creativa

Superar los miedos y manejar de manera inteligente las emociones al hablar en público.

La cursada está dividida en 12 clases desarrollados en 6 módulos distintos: Introducción a la comunicación, El discurso, Comunicación asertiva e improvisación, Roles y el miedo, Sistemas representativos y role playing, Narrativas.

Módulo 1 Introducción a la Comunicación

El proceso de comunicación; revisión de componentes básicos.

Principales obstáculos de la comunicación oral. Hechos e interpretaciones.

Axiomas de la comunicación humana. Todo comunica.

Lenguaje verbal y no verbal. Códigos de comunicación.

Módulo 2 El discurso

El discurso tradicional. Inicio y cierre. Estrategias para crear impacto en el mensaje. Conectores.

Imagen del orador. La presentación personal: vestimenta y presencia.

El valor de la mirada y la sonrisa: significado de gestos y ademanes de uso frecuente.

Manejo de tics o muletillas. Cómo anularlas.

Módulo 3 Comunicación asertiva e improvisación

La importancia de las emociones y el poder de la palabra.

Comunicación asertiva. Diferencias entre la comunicación pasiva y agresiva. Reacciones y derechos.

El desafío de improvisar. Guía para estar preparados. Cuando dar una respuesta desde el conocimiento o una opinión y salir airosos.

Módulo 4 Roles y el miedo

Estados del Yo y el análisis transaccional. Desde qué roles actuamos en la vida (padre, adulto, niño) y cómo resignificamos las interacciones en el trabajo, la familia y con las amistades.

El miedo escénico. Miedo real e imaginario. Descubriremos de dónde proviene nuestro miedo y cómo podemos desactivarlo para enfrentar el desafío de hablar en público.

Herramientas para neutralizar el miedo desde el marketing y la psicología.

Módulo 5 Sistemas representativos y role playing.

Programación Neurolingüística. Sistemas representativos que señalan cómo nos llega lo que pasa en el mundo. No nos llega a todos de la misma manera.

Conocer a nuestro público (visual, auditivo o kinestésico) desde PNL nos dará más oportunidades de conectar con él.

Role playing. ¿En qué consiste esta técnica? Habilidades para mejorar mi oralidad.

Módulo 6 Narrativas

Método TED y Storytelling. Diferencias y similitudes.

La importancia de inspirar narrando una historia. Fijarse un objetivo, conectar con la audiencia y generar una transformación. Desplegamos nuestra creatividad.